27 novembre 2023
Se lavori in un laboratorio sai già quanto sia essenziale mantenere la trasparenza, l’efficienza e una comunicazione fluida con i tuoi clienti e fornitori.
Per questo motivo è importante semplificare la gestione dei risultati delle prove e dei documenti correlati, fornendo un’esperienza di collaborazione in tempo reale per tutti gli attori coinvolti, riducendo le interazioni superflue in modo da risparmiare tempo.
In questo articolo ti spieghiamo come riuscirci con il nostro portale Web.Lab, illustrando tutte le sue caratteristiche.
Web.Lab è il portale sviluppato con l’obiettivo di rendere i tuoi clienti autonomi nella verifica e nella visione dei risultati analitici, facilitando l’interazione e consentendo loro di visualizzare in tempo reale, attraverso un accesso controllato, lo stato di avanzamento dei campioni e i relativi documenti per una totale trasparenza di servizio e un flusso di lavoro più efficiente.
Web.Lab offre un‘integrazione completa al 100% con Prolab.Q per la ricezione dei dati, agevolando la condivisione dei rapporti di prova e della documentazione da parte dei laboratori. Web.Lab permette un upload sicuro e controllato dei dati e dei relativi allegati, garantendo una perfetta sincronizzazione con ProLab.Q.
Il portale assicura un accesso istantaneo allo stato di avanzamento degli interventi e ai risultati delle analisi, consentendo al cliente di accedere in autonomia ai dati ed al monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività.
Grazie ad una completa compatibilità con gli strumenti mobile, il portale Web.Lab permette al laboratorio di offrire un servizio a portata di mano, rapido, efficiente e sicuro.
Attraverso funzionalità user friendly è possibile definire accessi controllati, consultare dashboard, liste campioni, dettagli dei campioni, statistiche, report, oltre a informazioni dettagliate relative ai punti di prelievo geolocalizzati, il tutto garantendo gli standard di privacy e sicurezza nella gestione del dato.
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