Nel contesto dei servizi analitici e consulenziali, la gestione accurata dei preventivi riveste un ruolo di primaria importanza. Questa fase iniziale di interazione con i clienti non è solo un documento di offerta, ma rappresenta un passaggio cruciale nel processo commerciale. Gestire al meglio i preventivi offre una serie di vantaggi che impattano positivamente su tutta l’organizzazione aziendale.
In questo articolo spiegheremo come il modulo Preventivi di ProLab.Q aiuta a predisporre e gestire le offerte di servizi analitici e consulenziali, in modo da risparmiare tempo.
Il modulo Preventivigestisce l’intero ciclo di vita del preventivo, dall’istante in cui viene creato, passando per le fasi di validazione tecnica e commerciale, la generazione del documento finale, l’invio al cliente tramite email, fino all’ottenimento dell’approvazione da parte del cliente. Dal momento in cui il preventivo viene approvato, potrà generare dei campioni di laboratorio.
Il preventivo può includere i diversi tipi di attività matrice presenti in ProLab.Q, quindi non solo campioni, ma anche gli altri tipi di attività, come consulenza, campionamento, formazione e interventi sul campo. Grazie a questo, si semplifica notevolmente il processo di offerta e si riducono i tempi di gestione.
Uno dei vantaggi del modulo Preventivi è la possibilità di pianificare le attività e l’arrivo dei campioni previsti in offerta, attraverso l’integrazione del calendario con il modulo Scadenziario. Grazie a questa pianificazione gli operatori di laboratorio possono programmare e monitorare facilmente le quantità effettivamente arrivate in laboratorio.
La possibilità di integrare a sistema il processo commerciale di gestione dell’offerta offre grandi vantaggi in termini di efficienza, sicurezza e controllo generale dell’attività commerciale su clienti e prospect.
Attraverso il Modulo Preventivi si potrà ottenere:
un’offerta completa e corretta dal punto di vista commerciale e tecnico
programmazione delle attività di campionamento/prelievo o ricezione del campione
accettazione agevolata in tempi ridotti e eliminazione degli errori
tracciabilità delle informazioni relative all’offerta a livello di singolo campione
analisi statistica integrata a sistema con i filtri di ricerca e l’integrazione al Modulo Statistiche e ricerche avanzate per monitorare progressivamente l’andamento delle offerte, proiezione del fatturato potenziale e di quello realmente generato.
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